FAQ
Časté otázky
Můžu do vázy dát živé květiny a do květináče rovnou zasadit rostlinu?
Ano. Do vázy patří živé řezané květiny stejně jako sušené, do květináče zasadíte rostlinu přímo. Protože nádoby nemají odtokový otvor, zalévejte po menších dávkách a nenechávejte vodu stát na dně.
Z jakého materiálu výrobky jsou?
Tiskneme z PLA, což je biopolymer vyráběný z obnovitelných zdrojů, ne z ropy. Povrch má saténový vzhled bez rušivých odlesků. Vodotěsnosti váz dosahujeme samotným výrobním procesem.
Kde se výrobky vyrábějí?
Všechno vzniká u nás v jižních Čechách, konkrétně v Roudném u Českých Budějovic. Navrhujeme, tiskneme, dokončujeme i balíme sami na vlastní tiskové farmě. Nejde o dovoz ani o externí výrobu.
Jak dlouho trvá, než objednávku dostanu?
Každý kus tiskneme až po objednání, takže nevyrábíme do skladu. Expedice trvá obvykle pět až deset dnů podle vytížení tiskáren a podle toho, kolik kusů objednáte.
Kolik stojí doprava a kdy je zdarma?
Doprava po České republice stojí od 79 Kč. Při objednávce od 1 500 Kč (vč. DPH) je doprava zdarma, a to u všech způsobů dopravy. Posíláme přes PPL, Balíkovnu a Zásilkovnu, na výdejní místo i na adresu. Přehled cen najdete na stránce Doprava a platba.
Jaké velikosti váz nabízíte?
Vázy Bandana, Bottiglia, Rullo, Prisma, Trave a Zucca máme ve třech velikostech, tedy S, M a L. Každá velikost je samostatný produkt s vlastní cenou. Přesné rozměry a hmotnost najdete v popisu u každého produktu.
Jak se o výrobky starat?
Stačí vlažná voda a měkký hadřík. Nedávejte je do myčky, nevystavujte je horku ani přímému slunci za oknem, protože materiál vysoké teploty nesnáší. Vázu po výměně květin vypláchněte a nechte vyschnout.
Jak funguje aroma difuzér s tyčinkami?
Do nádoby nalijete vonný olej a zasunete tyčinky. Ty olej postupně nasávají a uvolňují vůni do místnosti, bez elektřiny a bez otevřeného ohně. Otočením tyčinek se vůně krátkodobě zesílí. Nádoba je opakovaně plnitelná, takže kupujete jen náplň.
Děláte gravírování nebo personalizaci?
Ano, po domluvě. Základem nabídky je autorský sériový design, ale zvládneme i gravírování, personalizaci a kompletně zakázkové tvary a barvy. Napište na info@fiedlerdesign.cz nebo zavolejte na +420 777 298 959 a domluvíme se, co je u konkrétního výrobku možné, za kolik a do kdy.
Dá se výrobek použít venku?
Dlouhodobě to nedoporučujeme. PLA nesnáší přímé slunce a vysoké teploty, na balkoně v létě by se mohl deformovat. Jsou to interiérové doplňky.
Jsou výrobky ekologické?
Tiskneme z biopolymeru z obnovitelných zdrojů a každý kus vzniká až po objednání. Nevzniká tak nadvýroba ani sklad neprodaných kusů, které by nakonec skončily ve slevě nebo v odpadu.
Můžu si objednat barvu, která není na e-shopu?
Nabídka barev se mění podle sezóny a podle dostupnosti materiálů, část z nich jsou limitované edice. Pokud hledáte konkrétní odstín, napište nám a řekneme vám, jestli ho zrovna máme.
Jak výrobky balíte?
Každý kus balíme ručně tak, aby přepravu zvládl. Sety posíláme pohromadě v jednom balení.
